Preocupările clienților, deoarece comerciantul de biciclete Ubyk își încetează tranzacționarea

Cuprins:

Preocupările clienților, deoarece comerciantul de biciclete Ubyk își încetează tranzacționarea
Preocupările clienților, deoarece comerciantul de biciclete Ubyk își încetează tranzacționarea

Video: Preocupările clienților, deoarece comerciantul de biciclete Ubyk își încetează tranzacționarea

Video: Preocupările clienților, deoarece comerciantul de biciclete Ubyk își încetează tranzacționarea
Video: The Dark Truth Of The Retail Trading Industry 2024, Martie
Anonim

Starea ordinelor restante rămâne neclară, deoarece Ubyk își încetează tranzacționarea, dar nu a fost încă înregistrată pentru insolvență

Magazinul de biciclete din Marea Britanie și site-ul web de comerț electronic Ubyk a intrat în lichidare, lăsând mulți comentatori online plângându-se de comenzi neîndeplinite în valoare de mii de lire sterline.

Într-o declarație achiziționată de Cycling Industry News, s-a confirmat că retailerul independent de biciclete, care operează magazine în Brighton și Oxfordshire, a intrat în lichidare ca urmare a „problemelor comerciale”. Se înțelege că o altă companie, Peak Bikes, încearcă să preia activele, echipamentele, site-ul web și magazinele companiei.

Cu toate acestea, starea actuală a companiei este oarecum opac. Un răspuns automat la toate adresele de e-mail oferite pentru persoane de contact susține că Ubyk a încetat tranzacționarea, dar în prezent evidențele Companies House nu indică nicio acțiune de insolvență și sugerează că compania este încă activă.

The Gazette, înregistrarea publică oficială a Regatului Unit, arată, de asemenea, că nu există notificări de insolvență pentru companie, deși este posibil ca documentele necesare să fie încă în curs de procesare.

În prezent, site-ul web Ubyk a fost închis, invocând „întreținerea și actualizările site-ului”, în timp ce presa locală a remarcat că magazinul din Brighton a fost „închis pentru o renovare”.

Incertitudine

Comentariile de pe forumul online al Singletrackworld.com indică faptul că incertitudinea cu privire la starea actuală a companiei a creat probleme pentru unii clienți care urmăresc rambursări pentru comenzile neîndeplinite.

O intrare de pe site-ul Trustpilot a citat un presupus răspuns prin e-mail de la Peak Bikes, care susținea: „Peak Bikes nu v-a facturat încă pentru o comandă. Ubyk Limited a preluat plata inițial și pentru a vă recupera banii de la ei, va trebui să faceți acest lucru solicitând o rambursare de la furnizorul cardului de credit sau de la furnizorul de plăți.'

Aceste diverse preocupări au condus la numeroase recenzii negative pe Trustpilot, evaluarea Ubyk fiind acum „slabă” 3,2/10.

Peak Bikes pare să răspundă activ și util la solicitările de informații. Detaliile oricărei vânzări rămân însă neclare. Peak Bikes Limited a fost o companie inactivă pentru anul până la 28 februarie 2018.

Peak Bikes ne-a oferit confirmarea că „Ubyk Limited a încetat tranzacționarea și a intrat în lichidare” și așteptăm confirmarea ulterioară a naturii oricărei vânzări potențiale.

Mulți comentatori online au pretins că au obținut cu succes rambursări prin rambursări cu cardul de credit sau direct prin Paypal.

Am contactat Ubyk pentru mai multe informații despre starea sa și așteptăm un răspuns.

Imagine de titlu de DadOneNineSevenEight

Recomandat: